よくあるご質問

Q. 12年保証とありますが、どこまでが保証対象になりますか?

A. ハーマンミラーの判断により、製品の構造体、機構部、可動部は12年間、ガス圧シリンダーは2年間の期間内であれば製品の機能回復のため、調整、必需部品の交換または代替品の提供を保証します。
また、保証は製造上の瑕疵(欠点、キズ)のみに適用されます。
一例として、通常通りチェアに座って作業をしていて、座面がたわんでしまった場合は製造上の瑕疵とみなし保証対象になりえますが、チェアの上に乗って物を取ろうとしてその重圧で座面がたわんでしまった場合は、製造上の瑕疵とならない為、保証対象外となります。
また、ご購入後お客様ご自身により改造された部位の破損は保証対象となりません。

Q. オプションで専用のヘッドレストはありますか?

A. 現在ハーマンミラーでは人間工学への研究結果によりヘッドレストをつけない方針でデザイン、製作をしています。そのため専用のヘッドレストは用意されていません。 ヘッドレストはリクライニングの角度が130度前後の休息用のチェアに必要なものであり、ハーマンミラーではワークチェアという概念から休息用のチェアではないため、ヘッドレストをつけていません。また、ヘッドレスト付きのチェアは仕事中、頭や首の動きが制限され血流が悪くなりストレスになることもあります。

Q. 日常のメンテナンスやお手入れはどのようにしたらよいですか?

A. 定期的なお手入れで、長年にわたりご満足いただける高い性能を維持できます。
日常では座面下と背もたれの後ろ側にホコリがたまりやすいので定期的に掃除機をかけることを推奨しています。ただし、ブラシをかけたり、掃除機の回転式ブラシを使用してしまうと、表面に傷がついてファブリックの性質が損なわれる恐れがあります。
不安な場合は直接お問い合わせください。

Q. 子供でも座ることができますか?

A. アーロンチェアはAサイズが身長147cmからの着座を推奨しています。ただし、体重が40kg未満の場合、上下昇降やリクライニングが作動しない恐れがあります。また、アーロンチェアはサイズが3サイズに分かれているため、お子さんの成長によってはAサイズが合わなくなる可能性もあります。心配な場合は実際にお試しいただくか、サイズ調整が可能なエンボディチェアやミラ2チェア、セイルチェアをお試しください。

Q. 前傾姿勢はどんな時に必要な機能ですか?

A. 集中して執務作業をするときに適しています。座面を通常より少し高くして使います。背と座を前掲させることで、骨盤がしっかりと立ち上がるために猫背にならないようにサポートします。

Q. アーロンチェアライトはアーロンチェアフル装備とどう違いますか?

A. アーロンチェアライトは、アーロンチェアの特徴となるペリクルサスペンション、キネマットチルト機構、ポスチャーフィットオプションの機能はフル装備と同じく付きますが、座面の前掲機能とアジャスタブルアームは付きません。(固定アーム、またはアームレス)。また、フル装備は3サイズの展開(A.B.C)ですが、ライトはミディアムサイズ(Bサイズ)と(Aサイズ)の2サイズ展開です。アーロンチェアの完成されたデザインと快適さを求めつつも、多くの機能を必要としない方、よりお求めやすい価格をお探しの方、アームが不要の方には是非お買い求めいただきたいシリーズです。

Q. ランバーサポートとポスチャーフィットの違いを教えてください。

A. ランバーサポート仕様は1994年のアーロンチェア発表当初より発売、ポスチャーフィット仕様は2002年より作業内容や体型などによる着座感の違いを調査した上で開発、発売された機能です。
ランバーサポートは腰椎と背もたれの隙間を埋める腰のサポート機能です。高さの調整が可能です。
ポスチャーフィットは骨盤が後ろに倒れるのを防ぎ姿勢を崩さないためのサポート機能です。強さの調整が可能です。
ハーマンミラーのワークチェア(アーロン、エンボディ、ミラ2、セイル)はポスチャーフィット機能が付いています。

Q. ベースや張地の違いによって、椅子の機能は変わりますか?

A. ベースとメッシュの柄の違いによる椅子の座り心地に差はございません。
一番大切なのは身体と椅子のサイズが合っているかです。サイズに問題がない場合はお好みの仕様をお選びください。

Q. チェアは完成品で届きますか?それとも自分で組み立てるのですか?

A. 完成品にてお届けします。梱包箱のサイズはW700×D700×H1030mmとなります。

Q. 部屋が狭いため、スペースが不安です。設置可能ですか?

A. 一番幅をとるのがベース(キャスター)部分で、平均約65cmあります。デスク手前から約70cmの奥行スペースがあれば設置可能ですが、チェアを引いて座ることを考えるとデスクの手前から約90cmのスペースがあればより自然な動きができます。搬入時のご参考までにワークチェアの幅は約622~750mm程度です。

Q. アーロンチェアのサイズの選び方は? 夫婦2人(夫172cm / 65kg 妻158cm / 45kg)

A. サイズ表をご覧ください。これはあくまでも目安の数字です。個人の体格、筋力、感覚によって差が生じる場合があります。ご購入前に実際にお試しいただくことを推奨しています。
アーロンチェアの共有についてはご夫婦で体格差があるため、奥様のサイズを優先しAサイズを共有されてはいかがでしょうか。ご主人の体型ならAサイズを共有することができますが機能をフルに発揮しない場合もあります。体型に合わせた座面の奥行調整、アーム幅の調整が可能でカラーバリエーションが豊富、お二人の好みにカスタマイズできるエンボディチェア、ミラ2チェア、セイルチェアが好ましいです。